『マギアレコード 魔法少女まどか☆マギカ外伝』のサービス提供終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、未使用のDMM版(PC版)「有償マギアストーン」について下記の要領にて払戻しをいたします。

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
〒102-8353　東京都千代田区六番町4番地5
株式会社アニプレックス

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類 
以下の時点で未使用のDMM版(PC版)「有償マギアストーン」
2024年7月1日(月)15:00

■払戻し受付期間
2024年7月1日(月)15:00 ～ 2024年9月8日(日)23:59

※上記払戻し受付期間内に申出がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。
※DMM版(PC版)とiOS/Android版の両方で未使用の「有償マギアストーン」をお持ちのお客様は、それぞれの申出方法(iOS/Android版は後日ご案内)にしたがって別途申請頂く必要がございます。

■申出の方法
1.下記URLより払戻し申請フォームにアクセス。
https://secure.okbiz.jp/magireco/helpdesk?category_id=56&site_domain=default
2.払戻し申請フォームから以下の必要情報を入力し、「入力内容を確認」ボタンを押下。
　・プレイヤー名
　・プレイヤーID
　・引継ぎ・連携ID
　・メールアドレス
3.入力内容を確認し、「送信する」ボタンを押下。
4.入力いただいたメールアドレス宛に、当社より払戻し内容についての確認メールが以下のメールアドレスから届きます。（support@magireco.com）
5.内容を確認し、登録頂いたメールアドレスが正しいことを確認するため、届いたメールに返信。(件名や本文の内容に指定はございません)
6.入力いただいたメールアドレス宛に、当社よりCASH POST(キャッシュポスト)サービスの利用に必要な「認証キー」が記載されたメールが届きましたら、払戻し申請の受付は完了となります。後日、入力いただいたメールアドレス宛に、「CASH POST(キャッシュポスト)」サービスを利用した払戻しの方法をご案内いたします。

■払戻しの方法
株式会社DG フィナンシャルテクノロジーが運営する「CASH POST(キャッシュポスト)」サービスを通じて、当該サービスから提供される払戻し方法(銀行振込、ローソン店舗受取のいずれかからお客様が希望の受取方法を選択)により実施いたします。なお、払戻しにかかる手数料は、当社が負担いたします。

・銀行振込でのお受取方法についてはこちら
https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_bk.html

・ローソン店舗でのお受取方法についてはこちら
https://www.veritrans.co.jp/user_support/cp_lw.html
※ローソン店舗では29,999円までの代金のお受取りが可能です。
　30,000円以上のお受取りの場合は銀行振込をご利用ください。

※「CASH POST(キャッシュポスト)」とは、金融庁管轄の資金移動業者である株式会社DG フィナンシャルテクノロジーが管理・運営する送金サービスです。
※払戻しの対象は「有償マギアストーン」を円換算した全額となります。(有償マギアストーン１個＝15円換算)

■お問い合わせ先
下記URLよりお問い合わせください。
＜マギアレコードお問い合わせ＞
https://faq.magireco.com/helpdesk?category_id=17&site_domain=default

■注意事項
・登録内容に確認事項がある場合は別途メールにてご連絡させていただきます。内容確認が未完了のお客様につきましては、払戻しの対象外となります。
・メールのセキュリティ設定によっては正しくメールが届かない場合がございますので、以下のドメインを受信できるよう設定をお願いいたします。
@magireco.com
@magi-reco.com
@cashpost.jp
・払戻しは順次開始いたしますが、お申出の完了順にて対応をさせていただきます。払戻し完了までお時間を頂戴する場合がございますのでご了承ください。
・すでに消費された「有償マギアストーン」、所有中の「無償マギアストーン」、及び「有償マギアストーン」以外の購入済みゲーム内アイテムは払戻しの対象外となります。
・日本国内口座以外への払戻しはいたしかねます。
・ご登録いただきました個人情報は、払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は当社個人情報保護ポリシー(https://www.aniplex.co.jp/help/privacy.html)に則り、適切に破棄いたします。
・申出完了とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、申出のキャンセルはできないものとします。